Política de privacidad

En BJORNELECTRONICS SA DE CV, dueños de la marca RUMU, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con la legislación aplicable en México. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web www.rumu.mx, utiliza nuestros servicios o compra nuestros productos.
1. Responsable del Tratamiento de Datos PersonalesEl responsable del tratamiento de sus datos personales es la marca RUMU, con domicilio en 5 de mayo 502, Reforma, San Mateo Atenco, Estado de México, C.P. 52120, México.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

📧 contacto@rumu.mx

📞 + 52 55 7396 9109
2. Datos que RecopilamosPodemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP (opcional).

Datos de contacto: dirección, correo electrónico, número de teléfono.

Datos de pago: información de tarjetas bancarias o métodos de pago electrónicos (procesados de forma segura a través de terceros como Shop pay, Mercado Pago, etc.).

Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
3. Finalidades del TratamientoUsamos sus datos para:

Procesar y enviar sus pedidos.

Gestionar pagos y facturación.

Brindar atención al cliente y soporte postventa.

Enviar notificaciones sobre ofertas, promociones y actualizaciones (si usted lo autoriza).

Mejorar la experiencia en nuestro sitio web y prevenir fraudes.
4. Transferencia de DatosPodemos compartir su información con:

Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.

Empresas de mensajería para el envío de productos.

Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
No compartimos ni vendemos sus datos a terceros para fines comerciales ajenos a RUMU‍
5. Derechos ARCOUsted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Rectificar datos incorrectos o incompletos.

Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios.

Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe un correo a contacto@rumu.mx con el asunto “Derechos ARCO” e incluya identificación oficial y descripción de su solicitud.
6. Seguridad de la InformaciónImplementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.
7. Uso de CookiesUtilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación y analizar el uso de nuestro sitio. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones.
8. Modificaciones a la PolíticaNos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en www.rumu.mx con la fecha de última actualización.

La marca RUMU nace como una idea de revolucionar el mercado sanitario de México ofreciendo innovación y calidad en cada producto.

Metodos de Pago
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito de forma segura a través de Shop Pay, la pasarela de pagos de Shopify.
Todos nuestros precios incluyen IVA. Emitimos facturas electrónicas (CFDI) a solicitud del cliente